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                    Nous expédions actuellement depuis les Pays-Bas, mais nous avons également un site européen, anglais, allemand et néerlandais. Veuillez visiter notre site Web américain pour une livraison aux États-Unis et au Canada.

                     

                    EXPÉDITION LORS DES JOURS FÉRIÉS

                    Du fait que l’entrepôt de YETI EUROPE est basé aux Pays-Bas, YETI n’effectuera pas d’expédition ou de livraison aux dates suivantes en 2021/2022. Veuillez noter que les estimations d’expédition commenceront le jour ouvrable suivant :

                     


                    Jour de Noël :  samedi 25 décembre

                    Le jour ouvrable suivant noël: dimanche 26 décembre

                    Nouvel An: samedi 01 janvier

                    Dimanche 02 janvier


                    RETOURS ET ÉCHANGES

                    NOTRE POLITIQUE DE RETOUR

                    Nous voulons être sûrs que vous êtes aussi satisfait de vos produits YETI que nous. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour obtenir un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat, à condition qu’il ne soit pas utilisé et qu’il soit toujours dans son emballage d’origine. Pour les produits achetés auprès d’un revendeur agréé, leur politique de retour s’applique. 

                     

                    COMPRENDRE LES TENANTS ET LES ABOUTISSANTS DE LA POLITIQUE DE RETOUR YETI

                    Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial. YETI ne propose pas de crédit en magasin ou de cartes-cadeaux pour les produits retournés. YETI n’accepte pas les retours de produits ou d’articles personnalisés achetés en dehors de YETI.com.

                     

                    Nous ne sommes actuellement pas en mesure de traiter les échanges. Si vous souhaitez modifier le produit que vous avez commandé, nous vous suggérons de demander un retour et de passer une nouvelle commande.

                     

                    Toutes les marchandises doivent être inutilisées, intactes et retournées dans leur emballage d’origine pour être remboursées.

                     

                     Le produit n’est plus éligible à un remboursement 30 jours après la date d’achat initiale.

                     

                    COMMENT RETOURNER UN PRODUIT

                    Si vous souhaitez retourner votre commande pour quelque raison que ce soit, veuillez accéder à notre portail de retour ici.

                    PORTAIL DE RETOUR

                    • Ayez votre numéro de commande et votre adresse e-mail à portée de main.
                    • Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception de la commande, à condition qu'ils ne soient pas utilisés et dans leur emballage d'origine
                    • Si vous devez retourner un article depuis l'Espagne, veuillez contacter notre équipe Outfitter ici en indiquant votre numéro de commande d'origine et les produits que vous souhaitez retourner.

                    Pour toute commande retournée en dehors de notre service de retour gratuit, nous ne pourrons pas rembourser les frais d'expédition encourus.

                     YETI ne propose pas de prix comparables à ceux des concessionnaires ou des concurrents.

                     

                    COMMENT RETOURNER DES CARTES CADEAUX

                    Pour les retours de cartes cadeaux, contactez notre service clientèle ici.

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